湖北空港航空地面服務(wù)有限公司是湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司旗下的成員企業(yè)。公司總部設(shè)在武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)范圍包括航空旅客運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)、飛機(jī)經(jīng)停站坪服務(wù)、機(jī)務(wù)航線維修業(yè)務(wù)、一類大中型客車維修業(yè)務(wù)、以及與航空運(yùn)輸有關(guān)的其他服務(wù)業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，湖北空港航空地面服務(wù)有限公司擬面向社會(huì)建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，根據(jù)湖北壟上航空地面服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“壟上航空”）與湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司相關(guān)合作協(xié)議，壟上航空作為人才儲(chǔ)備庫(kù)建立工作的實(shí)施方。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)告知如下：
一、招聘崗位及職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)為航空器短停、航前、航后維護(hù)期間提供地面橋載電源及空調(diào)的操作服務(wù)，確保航空器工作正常，并及時(shí)做好記錄；
2.負(fù)責(zé)在航班到達(dá)前，檢查橋載設(shè)備適用性，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通報(bào)；
3.負(fù)責(zé)按照橋載設(shè)備地面操作流程，按需對(duì)接、移除地面橋載電源和空調(diào)設(shè)備；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位二：助理服務(wù)員（國(guó)內(nèi)）
職責(zé)：
1.做到首問責(zé)任制；
2.指引到達(dá)旅客，確保旅客順利進(jìn)港和提取行李；
3.引導(dǎo)過站旅客進(jìn)入候機(jī)廳休息，根據(jù)原始登機(jī)牌發(fā)放過站登機(jī)牌，確保發(fā)放準(zhǔn)確；
4.組織旅客登機(jī)，維持登機(jī)秩序，查驗(yàn)旅客登機(jī)牌，將旅客信息準(zhǔn)確錄入離港系統(tǒng)，與機(jī)組核對(duì)旅客人數(shù)；
5.及時(shí)查找未登機(jī)旅客，行李信息及時(shí)通報(bào)，確保實(shí)際出發(fā)數(shù)據(jù)與艙單一致；
6.為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客提供服務(wù)（如輪椅、擔(dān)架、無陪等）；
7.航班延誤時(shí)為旅客做好解釋工作并發(fā)放餐食及送賓館；
8.登機(jī)系統(tǒng)故障時(shí)，按照預(yù)案要求做好手工登機(jī)；
9.發(fā)現(xiàn)異常旅客按照程序及時(shí)上報(bào)；
10.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，將信息及時(shí)上報(bào)，按照預(yù)案要求做好旅客的疏散工作；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位三：助理服務(wù)員（中轉(zhuǎn)）
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)回答中轉(zhuǎn)旅客的咨詢，主動(dòng)為中轉(zhuǎn)旅客推介中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，確保信息暢通、準(zhǔn)確；
2.負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)旅客客票、證件的查驗(yàn)，告知旅客行李運(yùn)輸安全規(guī)定，完成為中轉(zhuǎn)旅客辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)、行李轉(zhuǎn)運(yùn)的工作，確保離港系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并作好相應(yīng)臺(tái)帳記錄；
3.指引中轉(zhuǎn)旅客前往相應(yīng)登機(jī)口候機(jī)，協(xié)助中轉(zhuǎn)旅客順利銜接中轉(zhuǎn)行程；
4.負(fù)責(zé)與行李分揀人員進(jìn)行中轉(zhuǎn)行李交接，確保交接及時(shí)、準(zhǔn)確；
5.負(fù)責(zé)告知中轉(zhuǎn)旅客不正常航班信息，協(xié)助旅客辦理客票退改簽手續(xù)；
6.負(fù)責(zé)辦公用品和其他單據(jù)，如登機(jī)牌、行李標(biāo)牌的保管，防止被盜或?yàn)E用；
7.負(fù)責(zé)維護(hù)中轉(zhuǎn)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備和區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。（如：防止旅客和公眾進(jìn)入機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)、踩踏行李傳送帶等）
8.及時(shí)向上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)上報(bào)中轉(zhuǎn)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，參與緊急情況的應(yīng)急處置；
9.負(fù)責(zé)和承擔(dān)與之簽訂公共航空運(yùn)輸協(xié)議所明確的相應(yīng)航空安全保衛(wèi)責(zé)任；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位四：國(guó)際助理服務(wù)員（國(guó)際）
職責(zé)：
1.保障進(jìn)出港航班：執(zhí)行進(jìn)出港國(guó)際航班的正常保障；
2.不正常航班保障：不正常航班旅客的解釋安撫工作及保障方案的執(zhí)行；
3.特殊情況處理：漏乘、誤機(jī)等旅客的改簽、退票及特殊要求的解釋工作；
4.負(fù)責(zé)為代理航空公司提供國(guó)際航班的出入境申報(bào)及中轉(zhuǎn)航班的指引、銜接等服務(wù)工作；
5.負(fù)責(zé)旅客客票、證件的查驗(yàn)，完成為旅客辦理乘機(jī)/轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)、收運(yùn)/轉(zhuǎn)運(yùn)行李的工作；
6.及時(shí)向上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)上報(bào)登機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，參與緊急情況的應(yīng)急處置；
7.負(fù)責(zé)和承擔(dān)與之簽訂公共航空運(yùn)輸協(xié)議所明確的相應(yīng)航空安全保衛(wèi)責(zé)任；
8.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
以上崗位工作地點(diǎn)均為：武漢
二、薪資及要求
崗位一：橋載設(shè)備操作員 月薪按計(jì)件薪酬 3500-6000元
1.品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，無違法違紀(jì)行為，有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德；
3.年齡35周歲以下，男性身高165CM（含）以上；
4.具有以下情況之一者優(yōu)先：持有民用航空器維修人員維修執(zhí)照；大學(xué)英語CET 4（425分）以上水平者；理工科專業(yè)；國(guó)家機(jī)動(dòng)車C（含）以上駕駛證者；
5.身體健康，能適應(yīng)武漢氣候條件下全天候長(zhǎng)時(shí)間戶外工作及通宵夜班。
崗位二：助理服務(wù)員（國(guó)內(nèi)） 月薪4100-4400元
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.有以下情況之一者優(yōu)先：民航運(yùn)輸類專業(yè)；英語、法語或其他語種專業(yè)；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；
藝術(shù)表演特長(zhǎng)者（如：聲樂 、器樂、舞蹈、表演類等專業(yè)）；
崗位三：助理服務(wù)員（中轉(zhuǎn)） 月薪4100-4400元
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.有以下情況之一者優(yōu)先：民航運(yùn)輸類專業(yè)；英語、法語或其他語種專業(yè)；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；
藝術(shù)表演特長(zhǎng)者（如：聲樂 、器樂、舞蹈、表演類等專業(yè)）；
崗位四：國(guó)際助理服務(wù)員（國(guó)際）月薪4500-5000元
1.大學(xué)專科（含）以上學(xué)歷；
2.年齡 25 周歲以下；
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.大學(xué)英語 A 級(jí)或 BEC 劍橋商務(wù)英語初級(jí)同等及以上水平；
5.有以下情況之一者優(yōu)先：民航機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；熟練英語口語能力；
6.身體健康，無色盲、色弱，能夠勝任崗位工作。
三、報(bào)名方式
本次報(bào)名接受線上線下兩種方式報(bào)名，請(qǐng)按要求準(zhǔn)備相應(yīng)的報(bào)名資料；
一、線下報(bào)名（時(shí)間：工作日09：00-12：00，14：30-17：00）
準(zhǔn)備資料：
1.身份證原件及復(fù)印件1份（正反面復(fù)印到1張A4紙上）；
2.畢業(yè)證書原件及復(fù)印件1份；
3.學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告原件及復(fù)印件1份或教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表原件1份；
4.有英語、法語等專業(yè)等級(jí)證書原件及復(fù)印件1份；
5.有駕駛證的提供原件及復(fù)印件1份（正證和副證復(fù)印到1張A4紙上）；
6.一寸近期彩色登記照1張。
二、線上報(bào)名
在“壟上人才”微信公眾號(hào)中回復(fù)“1102”，按要求完成資料提交。
以上兩種報(bào)名方式第一次報(bào)名時(shí)間截止至2023年11月6日12：00（第二、三次均在11月內(nèi)完成）
注：本次面試為線下面試，為了報(bào)名面試工作的順利進(jìn)行，報(bào)名提供的所有資料（包括但不限于身份證、戶口本、畢業(yè)證等原件）需保證真實(shí)有效且在身邊，如存在偽造報(bào)名資料或報(bào)名資料遺失等情況，我司有權(quán)力拒絕應(yīng)聘者參加面試。
四、其他說明事項(xiàng)及聯(lián)系方式
一、合同簽署、勞務(wù)報(bào)酬等相關(guān)說明
聘用人員與勞務(wù)派遣公司簽署勞動(dòng)合同，由勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一辦理社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。工作滿一年后可享受帶薪年休假；國(guó)家法定節(jié)假日加班費(fèi)、夜班費(fèi)另計(jì)。公司提供免費(fèi)的職業(yè)培訓(xùn)。
二、委托報(bào)名單位、地址及聯(lián)系方式
本次招聘的指定官方消息發(fā)布為已經(jīng)與湖北空港航空地面服務(wù)有限公司簽訂有效的勞務(wù)派遣用工服務(wù)采購(gòu)合同的公司，招聘及錄用后均不收取任何費(fèi)用。如有其他任何第三方中介、網(wǎng)站、郵件或短信等散布的任何收費(fèi)信息均為不實(shí)信息。本次招聘也不委托任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人舉辦任何形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)班，請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕，謹(jǐn)防受騙。
三、聯(lián)系方式
1.辦公室電話：027-88858399
2.客 服 電 話：18971282470（微信同號(hào)）
3.公司地址：湖北省武漢市武昌區(qū)武昌火車綜合體二樓壟上人才市場(chǎng)
原標(biāo)題：湖北空港航空地面服務(wù)有限公司“人才儲(chǔ)備庫(kù)”招聘公告
文章來源：https://mp.weixin.zpxx.cc/s/v4jEgZ2OuYBy5_QIN9p8pw
